+7 (499) 110-86-37Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

Возврат денежных средств отмена вылета

Возврат денежных средств отмена вылета

С 21 Июня года вступил в силу Федеральный закон от В связи с этим увеличиваются сроки рассмотрения возвратов по интернет-заказам, поскольку необходима более тщательная обработка данных запросов, зачастую со специалистами авиакомпаний. С 01 августа года для клиента устанавливается следующая схема действий при желании возвратить билет:. Уважаемые клиенты.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Задержали рейс! Выбиваем деньги из авиакомпании. Как получить компенсацию за задержку рейса.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Отмены рейсов

Отмена рейса не такое уж и редкое явление, как кажется на первый взгляд. Причины могут быть разные. Если рейс отменили незадолго до вылета, то скорее всего виной погодные условия или технические неисправности. Но бывает, что рейс отменяют за несколько недель и даже месяц до вылета. Что делать в каждом конкретном случае мы вам сейчас и расскажем.

Его можно найти на стойке регистрации, в билетной кассе авиакомпании в аэропорту или спросить у сотрудников аэропорта. Далее он предложит варианты и объяснит дальнейший план действий. Если вы решили вернуть билет, то придется обратится к продавцу, у которого вы его купили. В этом случае, вам сразу необходимо обратится туда, где вы покупали авиабилет.

Произвести обмен или возврат билета может только агент, выписавший билет. Если вы покупали авиабилет в авиакомпании — то обратитесь к ним, если в агентстве — то к агенту. Большинство авиакомпаний не могут делать возвраты или обмены по билетам купленным через агентов.

Только продавец имеет на это право. Обратите внимание, что вне зависимости от того, где вы купили билет, подтверждать вынужденный возврат будет авиакомпания, а делают они это очень медленно. Как правило, деньги поступят на ваш счет в течение 3-х месяцев. В редких случаях, данный срок растягивается до 6 месяцев. Обратите внимание, что менять изначальный пункт направления нельзя.

Если альтернативный рейс вылетает через несколько часов от изначального, то время между изначальным и новым рейсом учитывается как задержка рейса и вы претендуете на те же блага, что и пассажиры, столкнувшиеся с задержкой рейса. Альтернативный вариант перелета предлагают, как правило, сразу. Но на принятие решения не тратьте много времени, аналогичный маршрут предложат и другим пассажирам, а воспользуетесь вы им или нет зависит от наличия свободных мест.

Если у вас рейс с пересадкой, купленный одним билетом, например Москва-Берлин-Лондон, то возмещение вы можете получить за весь маршрут. Если же у вас было 2 отдельных билета — Москва-Берлин и Берлин-Москва, то возмещение вы получите только за тот рейс, который отменили, например Москва-Берлин. Авиабилет Берлин-Лондон вам придется сдавать по правилам тарифа.

Аналогичная ситуация наблюдается и с обратными билетами, если вы покупали один билет по тарифу round trip туда и обратно , то возврат будет как за рейс туда, так и за рейс обратно. Если же вы покупали 2 отдельных билета, то возврат положен только за фактически отмененный рейс, например рейс туда, билет обратно придется сдавать по правилам тарифа. Если отмена рейса застала вас на половине пути, то вы можете потребовать также возмещение за тот участок маршрута, который вы уже пролетели.

Например, вы летите Москва-Берлин-Лондон сквозной авиабилет. Вы прибыли в Берлин и узнали, что ваш рейс в Лондон отменили. Если вам не предоставили альтернативный рейс что бывает крайне редко , то перевозчик обязан предоставить вам обратный билет в пункт отправления и компенсацию как за рейс Берлин-Лондон, так и за Москва-Берлин.

Однако вам придется предоставить доказательства, что в связи с отменой рейса ваша поездка более не актуальна. Как правило, авиакомпания производит возврат средств в течение 60 дней. По российскому законодательству , компенсации пассажирам не положены, но вы имеете право потребовать возврат средств или обменять авиабилет на альтернативный рейс, предложенный перевозчиком. Но вам обязаны либо предоставить альтернативный маршрут, либо вернуть деньги. Если лететь необходимо, а альтернатива, предложенная авиакомпанией не подходит, вы можете найти подходящий рейс у другого перевозчика и предложить авиакомпании предоставить вам билет на него.

Данная ситуация относятся скорее к исключениям, тут желательно иметь веские подтверждающие документы, о том, что вылететь вам надо срочно. Условия отмены и возможные компенсации на случай отмены рейса, должны быть отражены в договоре между вами и турагентством. Использование материалов сайта разрешено только с активной ссылкой на сайт blog.

Блог Купибилет. Дешевые авиабилеты Вопросы и ответы Забронировать отель. Оцените статью: 7 голосов, средняя оценка: 4, Поделитесь записью.

Как вернуть билеты Победа

Отмена рейса не такое уж и редкое явление, как кажется на первый взгляд. Причины могут быть разные. Если рейс отменили незадолго до вылета, то скорее всего виной погодные условия или технические неисправности. Но бывает, что рейс отменяют за несколько недель и даже месяц до вылета.

Планировали поездку за рубеж или решили поскорее добраться до родственников на другой конец страны? Быстрее всего это сделать на самолёте. В каждом крупном городе есть аэропорт а иногда и не один , где ежедневно обслуживаются десятки самолётов, вот только в работе любого авиаперевозчика возможны сбои.

Скайсканер проконсультировался с юристами, разобрался в вопросе и делится ответами — читайте, на что рассчитывать при задержке, отмене рейса или овербукинге в России , Европе , США , Азии и Африке и как получить компенсацию от авиакомпании. В начале статьи мы кратко изложили все самое важное, что нужно знать, если ваш рейс отменили или перенесли. Чтобы узнать подробности, кликайте по ссылкам. Действия российской авиакомпании при овербукинге законом не установлены, но, скорее всего, вам предложат перелет на более выгодных условиях. На всех рейсах российских авиакомпаний внутри России действуют российские правила.

Что делать, когда отменяют или задерживают рейс?

Если вы купили авиабилет у нас, и по каким—то причинам хотите его вернуть, Вам необходимо связаться с нашими операторами, назвать информацию по Вашему билету и оставить заявку на возврат. В соответствии с правилами применения тарифов, мы производим возврат денежных средств за авиабилеты. Обратите внимание, что большинство авиакомпаний в случае неявки на рейс no—show либо не возвращают деньги, либо вводят дополнительный штраф, поэтому время обращения при возврате авиабилетов очень важно. Чем раньше сделан возврат, тем больше шансов избежать максимальных потерь. В большинстве случае основанием для вынужденного возврата являются: — отмена и задержка рейса более, чем на 3 часа; — смерть пассажира. Некоторые авиакомпании признают достаточным основанием для вынужденного возврата авиабилета: — официальный отказ в визе необходимо предоставить копию страницы паспорта с отметкой об отказе ; — болезнь пассажира, повлекшая госпитализацию необходимо предоставить подтверждающие документы из больницы ; — смерть близкого родственника пассажира необходимо предоставить подтверждение родства и справку о смерти. Все подобные случаи требуют дополнительного согласования с авиакомпанией и рассматриваются в индивидуальном порядке. Возврат средств производится только после того, как авиакомпания признает данный возврат вынужденным. Обратите внимание, что по существующим правилам авиакомпания имеет право рассматривать заявление на возврат до 3 месяцев. Все случаи, не подпадающие под определение вынужденного возврата, считаются добровольным возвратом.

Возврат денежных средств за авиабилет

Отправил деньги за билеты Победа и только тут увидел, что они невозвратные? Не отчаивайся, читай наш обзор. Есть способы и ситуации, когда можно рассчитывать на полный возврат уплаченных денег. И хитрости с обменом билета.

.

.

Задержка и отмена рейса: права пассажиров и обязанности авиакомпаний

.

.

Что делать, если ваш рейс отменили?

.

Отмена рейса за несколько дней, недель и т.д. до вылета Как правило, авиакомпания производит возврат средств в течение 60 дней.

.

Возврат авиабилетов

.

Срок возврата денежных средств в случае отмены покупки авиабилета

.

.

.

.

.

Комментарии 1
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. statperre

    А как такое может бить в 21 веке в африканской стране

© 2018-2019 zogak.ru